Madiun, INFO_PAS – Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Pemuda Kelas IIA Madiun terus berupaya memberikan pelayanan terbaik bagi keluarga Warga Binaan yang melakukan kunjungan. Salah satu bentuk kepedulian yang diberikan adalah penyediaan fasilitas kursi roda bagi pengunjung yang membutuhkan, khususnya penyandang disabilitas maupun pengunjung dengan keterbatasan mobilitas, Kamis (29/10).
Petugas piket layanan kunjungan dengan sigap membantu seorang ibu dari Warga Binaan yang memiliki riwayat stroke dan mengalami keterbatasan untuk berjalan. Petugas menyediakan kursi roda dan membantu mobilitas ibu tersebut agar dapat menjalani proses kunjungan dengan lebih mudah, aman, dan nyaman.
Tindakan tersebut merupakan wujud kepedulian petugas dalam memastikan setiap pengunjung memperoleh pelayanan yang ramah dan manusiawi tanpa terkendala kondisi fisik. Lapas Pemuda Madiun berupaya menghadirkan pelayanan yang tidak hanya mengutamakan ketertiban, tetapi juga memperhatikan kebutuhan dan kenyamanan keluarga Warga Binaan.
Kepala Lapas Pemuda Madiun, Rudi Kristiawan, menyampaikan bahwa pelayanan kepada masyarakat harus dilaksanakan dengan mengedepankan sikap humanis, kepedulian, dan kesigapan dalam membantu pengunjung yang membutuhkan.
“Kami berkomitmen memberikan pelayanan yang ramah, mudah diakses, dan humanis bagi seluruh pengunjung. Fasilitas kursi roda ini merupakan salah satu bentuk perhatian kami agar keluarga Warga Binaan, khususnya yang memiliki keterbatasan mobilitas, tetap dapat memperoleh pelayanan yang aman dan nyaman saat berkunjung,” ungkap Rudi.
Warga Binaan berinisial M, yang merupakan anak dari ibu tersebut, menyampaikan rasa terima kasih atas bantuan yang diberikan oleh petugas Lapas Pemuda Madiun. Menurutnya, perhatian tersebut sangat berarti bagi keluarganya, terutama dalam membantu sang ibu yang mengalami kesulitan berjalan.
“Saya berterima kasih kepada petugas yang sudah membantu ibu saya dengan menyediakan kursi roda. Bantuan ini sangat memudahkan ibu saat berkunjung dan membuat saya merasa tenang karena ibu mendapatkan perhatian serta pelayanan yang baik,” tuturnya.
Melalui penyediaan fasilitas kursi roda dan pelayanan yang responsif, Lapas Pemuda Madiun terus berupaya mewujudkan pelayanan publik yang inklusif, peduli, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat. Langkah sederhana ini menjadi bagian dari komitmen untuk menghadirkan pelayanan yang humanis serta memberikan kenyamanan bagi keluarga Warga Binaan selama menjalani proses kunjungan. (Humas Lapas Pemuda Madiun)
